Personvernerklæring

Personvernerklæring for North By Ohm AS

Sist oppdatert: [04.03.2025]

Vi i North By Ohm AS tar personvern på alvor og behandler dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernlovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR). Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?

North By Ohm AS
Ringvegen 6, Åkrehamn, Norway
post@north-bikes.no
+47 458 68 784
Org nr: 920 143 997

Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Når du bruker vår WooCommerce-nettbutikk, samler vi inn følgende opplysninger:

  • Navn og kontaktinformasjon (navn, adresse, e-post, telefonnummer)
  • Betalingsinformasjon (vi lagrer ikke kortopplysninger, men betalingsleverandøren behandler dem sikkert)
  • Ordreinformasjon (kjøpte produkter, leveringsadresse, faktureringsadresse, tidspunkt for kjøp)
  • Tekniske data (IP-adresse, nettleser, enhetstype)
  • Informasjonskapsler (cookies) for forbedret brukeropplevelse

3. Hvordan bruker vi dine opplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

  • Behandle bestillinger og levere produkter
  • Håndtere betalinger og refusjoner
  • Forbedre vår nettbutikk og brukeropplevelse
  • Sende kundeservicehenvendelser og markedsføring (dersom du har samtykket)
  • Overholde lovkrav, inkludert regnskaps- og skatteforpliktelser

4. Deling av personopplysninger

Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å tilby våre tjenester, for eksempel:

  • Betalingsleverandører (f.eks. Stripe, Klarna, PayPal)
  • Frakt- og logistikkselskaper
  • Regnskaps- og IT-tjenester
  • Myndigheter, dersom loven krever det

Alle våre databehandlere er underlagt strenge avtaler for å sikre ditt personvern.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn: Be om en kopi av dine personopplysninger
  • Rett til retting: Be om korrigering av feilaktige opplysninger
  • Rett til sletting: Be om sletting av dine opplysninger når det ikke lenger er nødvendig å behandle dem
  • Rett til begrensning: Be om begrenset behandling av dine opplysninger
  • Rett til dataportabilitet: Be om å få utlevert opplysninger i et strukturert format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis behandlingen er basert på samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake
  • Rett til å protestere: Protestere mot behandling basert på legitim interesse eller markedsføring

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på post@north-bikes.no.

6. Sikkerhet og lagring av data

Vi tar sikkerhet på alvor og beskytter dine personopplysninger med egnede tekniske og organisatoriske tiltak. Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, eller som loven krever.

7. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre din opplevelse. Du kan administrere eller blokkere cookies i nettleseren din. Les mer i vår [Cookie-erklæring].

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside.

9. Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger? Kontakt oss på:

post@north-bikes.no
+47 458 68 784
Ringvegen 6, Åkrehamn, Norway

North By Ohm AS

Verksted
Handlekurv